Regulamin oraz informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych

Regulamin Pensjonatu Długie

  1. Doba noclegowa rozpoczyna się o godzinie 15:00 i trwa do godziny 10:00 następnego dnia
  1. Przyjazdy oraz wyjazdy możliwe są w godzinach 8:00-20:00. W przypadku innych godzin przyjazdu lub wyjazdu, należy powiadomić o tym fakcie recepcję.
  1. Należność za pobyt pobierana jest w dniu przyjazdu, zgodnie z ustalonym terminem rezerwacji pokoju. 
  1. Niewykorzystanie całości pobytu przez Gościa na skutek późniejszego przyjazdu lub wcześniejszego wyjazdu, niż wynika to z rezerwacji, nie skutkuje obniżeniem płatności za usługę.
  1. Pensjonat Długie zastrzega sobie prawo do zmiany zarezerwowanego pokoju na inny, w razie takiej konieczności.
  1. W momencie otrzymania klucza do pokoju, Gość staje się jego gospodarzem. Na życzenie pokój może zostać posprzątany, w tym celu należy zgłosić tę usługę w recepcji (usługa jest dodatkowo płatna).
  1. Utrata klucza obciążona jest karą pieniężną w wysokości 200 zł.
  1. Cisza nocna obowiązuje od godziny 22:00 do godziny 7:00.
  1. Pokoje objęte są zakazem odwiedzin.
  1. Gość nie może przekazywać pokoju osobom trzecim, nawet jeśli nie upłynął okres, za który uiścił należną za pobyt opłatę.
  1. Gość ponosi odpowiedzialność finansową za wszelkiego rodzaju uszkodzenia lub zniszczenia przedmiotów wyposażenia i urządzeń technicznych obiektu, powstałe z jego winy.
  1. Każdorazowo opuszczając pokój, gość zobowiązany jest sprawdzić zamknięcie drzwi
  1. Pensjonat Długie nie ponosi odpowiedzialności za rzeczy wartościowe oraz pieniądze pozostawione w pokojach, a także za utratę lub uszkodzenie samochodu lub innego pojazdu należącego do Gościa.
  1. Przedmioty osobistego użytku pozostawione przez wyjeżdżającego Gościa w pokoju, będą odesłane na adres wskazany przez gościa oraz na jego koszt.
  1. Ze względu na bezpieczeństwo przeciwpożarowe zabronione jest     używanie w pokojach grzałek, żelazek elektrycznych, czajników elektrycznych i innych podobnych urządzeń nie stanowiących wyposażenia pokoju jak również zabronione jest palenie tytoniu i używanie ognia otwartego. Nie dotyczy to ładowarek i zasilaczy urządzeń rtv oraz komputerowych.
  1. Wywołanie fałszywego alarmu przeciwpożarowego wiąże się z karą pieniężną.
  1. Obsługa może odmówić dalszego świadczenia usług osobom, naruszającym porządek i zasady regulaminu w trakcie przebywania na terenie pensjonatu, a także może żądać natychmiastowego opuszczenia obiektu bez zwrotu opłaty uiszczonej za pobyt.
  1. Parkowanie pojazdów dozwolone jest wyłącznie w miejscu wyznaczonym do tego celu. Parking udostępniony Gościom jest niestrzeżony i bezpłatny.

Informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych

Na podstawie art. 13 Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (OJ L 119, 4.5.2016, p. 1–88) – „RODO” i w związku z przetwarzaniem Pani/Pana danych osobowych informujemy naszych obecnych i potencjalnych Gości, że:

Administrator danych osobowych Gości pensjonatu 

Administratorem danych osobowych Gości Pensjonatu Długie jest Galeria Manta Robert Cidyło, ul. Nadbrzeżna nisza 21, 22, 66400 Gorzów Wielkopolski, NIP: 5991555410

Cele przetwarzania danych osobowych Gości pensjonatu

Celem, dla którego Pensjonat przetwarza dane osobowe jest zawarcie i realizacja umowy o świadczenie usług hotelarskich. Ponadto, celem przetwarzania danych osobowych przez Pensjonat jest:

  1. dochodzenie ewentualnych roszczeń przez Pensjonat w związku z poniesioną przez Pensjonat szkodą wyrządzoną przez Gościa, lub obrona przez roszczeniami Gości w stosunku do Pensjonatu.

  2. udokumentowanie wykonania usługi dla celów podatkowych,

  3. zapewnienie najwyższej jakości usług dla Gości pensjonatu.

W przypadku, gdy Gość wyraził zgodę na przetwarzanie danych osobowych w celach marketingowych,  przetwarza dane osobowe w tym celu, tj. w celu kierowania do Gościa informacji marketingowych i ofert o swoich produktach i usługach. Ponadto, Pensjonat przetwarza dane osobowe Gości gromadzone przez monitoring  w celu zapewnienia bezpieczeństwa Gościom pensjonatu i innym osobom przebywającym na terenie Pensjonatu.

Podstawa prawna przetwarzania danych osobowych

Podstawą prawną przetwarzania danych osobowych Gościa pozyskanych przez Pensjonat jest umowa o świadczenie usług hotelarskich. Podstawą prawną przetwarzania danych osobowych Gościa wykorzystywanych w celach marketingowych jest zgoda Gościa. Pensjonat informuje, że zgoda może zostać w każdym momencie wycofana. Wycofanie zgody nie wpływa na ważność przetwarzania, które miało miejsce przed cofnięciem zgody. Podstawą prawną przetwarzania danych osobowych Gościa przez monitoring jest ochrona jego żywotnych interesów oraz ochrona żywotnych interesów innych osób fizycznych, jak również usprawiedliwiony cel administratora. Podanie danych osobowych w zakresie imienia i nazwiska oraz adresu zamieszkania jest wymogiem zawarcia umowy o świadczeniu usług hotelarskich. Brak podania danych osobowych uniemożliwi Pensjonatowi zawarcie umowy o usługi hotelarskie.

Przekazanie danych osobowych

Pensjonat przekazuje dane osobowe następującym kategoriom podmiotów:

  1. firmom świadczącym usługi wsparcia IT Pensjonatu oraz dostarczającym oprogramowanie informatyczne,

  2. firmie księgowej świadczącej usługi obsługi księgowe,

  3. firmom transportowym i taksówkarskim w sytuacji zamówienia przez Gościa transportu lub przesyłki kurierskiej.

Czas przetwarzania danych osobowych

Dane osobowe:

  1. pozyskane w związku z zawartą umową o świadczenie usług hotelarskich będą przetwarzane przez okres przedawnienia roszczeń podatkowych lub roszczeń cywilnoprawnych Pensjonatu lub Gościa, w zależności które z tych zdarzeń nastąpi później,

  2. pozyskane na podstawie zgody w celach marketingowych będą przetwarzane przez okres ważności zgody na cele marketingowe,

  3. pozyskane w związku z monitoringiem będą przetwarzane przez 14 dni od dnia utrwalenia, a następnie zostaną trwale usunięte.

Prawa Gościa w związku z przetwarzaniem danych osobowych

Każdy Gość ma prawo dostępu do danych osobowych, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania. Ponadto, każdy Gość ma prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania. Dostęp do danych jest możliwy w siedzibie Hotelu. Ponadto, Hotel udostępnia adres e-mail: pensjonatdlugie@gmail.com, za pomocą którego można kontaktować się w sprawie danych osobowych.

Możliwość wniesienia skargi w związku z przetwarzaniem danych osobowych

Każdy Gość ma prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego, którym jest Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

Call Now Button